Hoe retourneren?
Hoe retourneer je een artikel
Een retour is soms nodig, dat begrijpen we! Graag maken we dit zo eenvoudig mogelijk voor u! Volg de eenvoudige onderstaande stappen om uw pakket te retourneren:
1. Controleer Productvoorwaarden
– Het product moet in de originele staat en verpakking zijn.
2. Het retourformulier
– Vul het bijgevoegde retourformulier in.
3. product voor verzending
– Verpak het product stevig en zorg dat het veilig is. Gebruik indien nodig de originele verzenddoos.
4. Het retourlabel
– Plak het retourlabel dat bij de bestelling zat op de doos.
5. Lever het pakket in
– Breng het pakket binnen de retourtermijn binnen.
6. Verzendbewijs
– Bewaar uw verzendbewijs. Op deze manier bent u verzekerd dat het pakket verzonden is.
Wat als ik geen verzendlabel heb gekregen?
Zat er geen verzendlabel bij je bestelling?
– Bekijk dan of je deze via mail hebt ontvangen.
Geen verzendlabel in je mailbox?
– Stuur ons dan even een mailtje en dan sturen wij het naar je op!
Wat als ik het product al heb geopend?
Enkel ongeopende producten kunnen geretourneerd worden.
Twijfel je of heb je toch nog vragen? Contacteer ons via mail

